Come comportarsi in caso di atteggiamento ingiurioso e molesto da parte del datore di lavoro?

[Domanda di Adriana, 24/06/2012] Salve sono una dipendente con un contratto artigianale come commessa 5 livello in una pasticeria, assunta dal 29 di gennaio 2012. Al momento del colloquo si sono chiariti punti di vista da entrambe le parti. Ho cominciato a lavorare. Dopo circa due mesi dove tutto andava bene, il rapporto viene ad inclinarsi dove io chiedo del perché di questi toni e parole non adeguate ad un titolare verso una dipendente. Da qui parte un inferno: quasi tutti i giorni qualsiasi cosa o lavoro faccio mi viene chiesto di ripeterlo in quando non eseguito bene. In sequito a tutto ciò, psicologicamente sto crollando. Mi consiglia cosa devo fare oltre che trovarmi un altro lavoro, che non è un'impresa semplice? Codiali saluti

Risposta: Non è semplice poter fornire una risposta senza avere elementi più concreti; mi posso quindi limitare a dire, genericamente, che senz'altro un atteggiamento ingiurioso e molesto da parte del datore di lavoro, se accertato, unitamente alle ipotesi di mobbing, può legittimare le dimissioni per giusta causa del lavoratore. In tal caso il dipendente avrà diritto a percepire l’indennità sostitutiva del mancato preavviso, l'indennità di disoccupazione ordinaria, qualora ne ricorrano i presupposti, nonchè, se del caso, il risarcimento del danno specifico da mobbing.